Exportar Dívidas

A função principal deste sistema é possibilitar exportar as remessas de dívidas para inclusão na Serasa.no sistema Serasa EDI7 para processamento na fila de negativação de dados.

Após os clientes cadastrarem as dívidas no sistema, o admnistrador será responsável por gerar as remessas de dívidas em arquivos de lotes que serão enviados pelo sistema Serasa EDI7 para processamento, similar ao processo de exportação dos clientes.

As remessas de dívidas só deverão ser enviadas APÓS o envio das remessas de clientes PROREDE PEFIN.

Para exportar as dívidas cadastradas pelos clientes no sistema clique no botão Exportar Dívidas. Você será direcionado para a lista de dívidas cadastradas disponíveis para exportação em um novo arquivo de remessa de dívidas.

Este arquivo conterá todas as informações das dívidas cadastradas que será enviado para inclusão na Serasa através do sistema Serasa EDI7. Após o processamento do arquivo a dívida será incluída no fluxo de negativação de dados. Caso a inclusão ocorra com sucesso, será gerado a carta notificação para envio ao devedor.

Após a geração do arquivo de dívidas será realizado o download do arquivo de texto com as informações. Ex. ``

Listar Remessa de Dívidas

Liste todas as remessas geradas, possibilitado o download posterior.

Realize o download de uma remessa gerada clicando no ícone de download no canto direito da respectiva linha.

Este arquivo deverá ser enviado através do sistema Serasa EDI7 e seu retorno tratado posteriormente.

Upload de Retorno - PEFIN

A opção Upload de retorno - PEFIN permite ao administrador enviar os arquivos de retorno do processamento das remessas de dívidas PEFIN no sistema para verificação de qualquer retorno realizado pela Serasa em seu processamento.
Para realizar o upload dos arquivos de retorno clique no botão Upload de Retorno - PEFIN.

Será apresentado a caixa de upload de arquivos. Selecione o arquivo referente ao retorno PEFIN para envio. Após o processamento do arquivo será exibido as mensagens contidas no retorno e o sistema irá processar de acordo com as defidas necessidades e tipos de retorno existentes. Para saber mais sobre os tipos de retorno existentes e os possíveis erros e suas causas consulte a tabela de retornos prorede no link a seguir:

Após o envio deste arquivo de retorno o sistema irá processar as mensagens existentes e/ou possíveis códigos de erros e notificará o administrador por e-mail com os erros pertinentes ao registro das dívidas no sistema da Serasa. Caso a mensagem também venha a ser de importãncia ou relevância para o cliente, o sistema também remeterá um e-mail diretamente ao cliente. Todos estes eventos são registrados no log dos eventos do sistema assim como nos logs dos eventos dos clientes.

Remessa de arquivo de dívidas ao Serasa EDI7

Após realizar a exportação do arquivo de remessa de dívidas PEFIN do sistema, é necessário realizar o envio dos dados para o fluxo dos sistemas da Serasa através do sistema Serasa EDI7. Este sistema é responsável por receber os arquivos gerados para cadastramento no fluxo, somente após o envio dos arquivos de remessa pelo EDI7 os dados poderão ser consideradas inseridos no sistema.

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